Détail de l'éditeur
Dunod
localisé à :
Paris
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Documents disponibles chez cet éditeur (40)
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Le suicide représente aujourd'hui la deuxième cause de mortalité chez les 15-24 ans. Chaque année, 40 000 jeunes sont hospitalisés à la suite d'une tentative (120 000 tentatives par an). Dans ce contexte, ce livre offre aux acteurs de terrain (p[...]document électronique
Cet aide-mémoire est un cours synthétique sur la gestion et le management des ressources humaines dans les entreprises. Il offre des clés de compréhension et d’analyse dans les domaines.texte imprimé
Des pratiques chamaniques aux avancées les plus récentes sur le cerveau, ce livre retrace en 250 grandes étapes la fabuleuse aventure de la découverte du fonctionnement de l’esprit humain. Chaque découverte et grands moments de cette histoire so[...]texte imprimé
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La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente, du ciblage jusqu'à la négociation. 3 parties composent ce livre - organiser son action commerciale, vendre, négocier - et 65 outils, qui d[...]document électronique
Comment choisir ses pensées et dédramatiser les situations ? Comment changer son regard sur soi-même ? Comment écarter les pensées négatives et se nourrir du positif ? Comment apprivoiser ses émotions ? Comment respecter ses propres besoins e[...]document électronique
L'e-commerce est l'élément de croissance prioritaire des entreprises aujourd'hui. La conception et le succès d'un site marchand requièrent cependant une bonne connaissance des outils indispensables à sa mise en oeuvre. Comment lancer son projet?[...]document électronique
Laurence Chabry, Auteur ; Florence Gillet - Goinard, Auteur ; Raphaelle Jourdan, Auteur | Paris : DunodComment concrètement mettre en œuvre le management de la relation client ? Quelles sont les expertises à développer ? Comment aborder le design d’expérience client ? Quels outils pour progresser à partir de l’insatisfaction client ? Par quels i[...]document électronique
La transformation digitale dont tout le monde parle, c’est quoi ? Le référencement naturel est-il si important qu’on le dit ? Quelle différence entre brand content et content marketing ? Quand faut-il s’exprimer sur les médias sociaux ? Qu’est-c[...]document électronique
nternet a révolutionné à la fois le parcours client que la stratégie des marques offrant de nouveaux canaux ( facebook,twitter, blogs, you tube..) et la relation avec celles-ci. Désormais, le consommateur peut interagir sur différents devices( m[...]texte imprimé
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L’événementiel fascine et reste un outil essentiel de la communication aujourd’hui. Cet ouvrage apporte les connaissances indispensables pour créer un événement : • Qu’est-ce que l’événementiel ? • Comment a-t-il évolué ? • Comment concevoir[...]document électronique
Jean-Marc Decaudin, Auteur ; Stéphane Wallers, Auteur ; Jacques Igalens, Auteur | Paris : Dunod | 2017La communication interne est une dimension essentielle de la stratégie des organisations. Dans ce livre, les auteurs en abordent à la fois le contenu y compris la responsabilité sociale de l’entreprise et les techniques les plus couramment utili[...]document électronique
Grâce à une méthodologie rigoureuse et progressive, cet ouvrage permet de construire et rédiger de façon efficace un Business Plan, outil indispensable à la création et au pilotage d’une entreprise.document électronique
Vous vous intéressez au Design Thinking parce que vous avez l’intuition qu’innover en entreprise s’inscrit dans de nouvelles manières de faire, d’agir, de co-créer, mais vous n’avez pas encore les clés pour passer à l’action. Ce livre est là po[...]texte imprimé
Conforme au nouveau programme Méthodologie pour le dossier Une méthodologie détaillée tant pour les parties disciplinaires que didactiques de l'épreuve pour vous aider à construire votre dossier et préparer l'oral Savoirs disciplinaires Une mis[...]document électronique
Une quarantaine d’outils vous donneront toutes les clés pour enseigner avec les numérique : Quels supports et quelles ressources utiliser ? Comment concevoir un cours avec le numérique ? Comment organiser la classe ? Mettre en oeuvre une classe [...]texte imprimé
Bernard Jabiol, Auteur ; Christian Schvartz, Auteur ; Michel-Claude Girard, Auteur | Paris : Dunod | Sciences Sup | 2017Le sol est abordé selon une approche pluridisciplinaire. Quelles sont les relations entre dégradation des terres et l'alimentation des hommes ' Quelle est la biodiversité d'une terre polluée ' Quel est l'effet des zones humides sur l'environneme[...]texte imprimé
Véritable opportunité pour le futur, le biomimétisme consiste à s'inspirer du vivant pour tirer parti des capacités exceptionnelles de la nature. Proposant un large panorama des dernières innovations techniques dans les domaines de l'ingénierie,[...]texte imprimé
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De la génération d’idées au lancement du nouveau produit, le chemin du succès durable est long et semé d’embûches. À partir de méthodes éprouvées, cet ouvrage vous accompagne pour générer davantage de nouvelles idées, sélectionner les plus pr[...]document électronique
Disruption de l’économie par les GAFA (Google, Apple, Facebook, Amazon) et les licornes, prolifération des nouvelles technologies, les grandes entreprises n’ont d’autres choix que de se réinventer et d’engager une transformation profonde de leur[...]document électronique
De plus en plus d’entreprises choisissent le Lean comme levier de performance. Mais le succès n’est pas toujours au rendez-vous. Pourquoi ? Quels sont les principes et les concepts de base à connaître, les comportements et les attitudes[...]document électronique
Redécouvrez les fondamentaux du management à travers le prisme décalé – mais exigeant – des séries TV ! En capitalisant sur ce phénomène culturel majeur, ce livre propose une exploration des questions managériales contemporaines en quatre temps [...]document électronique
Quelles sont vos ressources inexploitées pour enrichir votre posture managériale ? Quelles sont vos stratégies pour développer vos zones de leadership ? Comment affiner votre communication, en cohérence avec les messages et l’éthique managér[...]document électronique
Je prends une nouvelle fonction de manager ! En trois étapes successives, ce livre me donne les points clés d’une prise de fonction réussie, et me permet d’éviter les pièges inhérents à cette période délicate. Phase 1, Avant la prise de poste[...]document électronique
Ce Maxi Fiches présente toute l’histoire de la pensée économique en 44 fiches synthétiques, claires et structurées. Il constitue un outil indispensable pour retenir l’essentiel et permet de réviser efficacement les fondamentaux de la discipli[...]document électronique
Maîtriser son métier et être efficace ne suffit plus : chaque manager sent la nécessité d’adopter une posture nouvelle pour asseoir son leadership, faire grandir ses équipes, être acteur du changement et de l’innovation, représenter son activité[...]document électronique
"Je voudrais vous poser une question : Si nous cessions tous de claquer la porte au nez de notre vie, qu'arriverait-il ? Et si vous cessiez, vous ? C'est parce que pendant longtemps je n'ai pas cru à mes rêves, que je regardai dans la direction [...]document électronique
Est-ce un hasard si je me retrouve entre vos mains ? Êtes-vous prêt ? Àêtre surpris. À braver l'incertitude. À anticiper l'imprévisible. À vous préparer à l'imprévu. À accueillir l'inattendu. À saisir l'occasion d'explorer l'a[...]document électronique
Réaliser un projet, c’est transformer un rêve en imaginaire collectif, en stratégie, puis en actions. Les cartes heuristiques, conceptuelles, panoramiques et les cibles d’objectifs ont le pouvoir de transformer la conduite de projets. Elles per[...]texte imprimé
La « Loi de Murphy », ou « Loi de l'emm…bêtement maximum », nous guette nuit et jour, et dès le petit déjeuner : vous lâchez votre tartine ? Elle tombe du côté du beurre.Le reste de la journée n'est guère plus brillant : vous choisissez une cais[...]document électronique
Emploi, individualisme, partage, inégalités, contrôle des données, vivre ensemble et éthique… Avec les nouvelles technologies, nos sociétés sont confrontées à des innovations toujours plus rapides et des bouleversements complexes et interdépe[...]document électronique
Envie de dynamiser l’écosystème relationnel entre votre entreprise et ses parties prenantes ? Je tiens à mettre en place une communication plus relationnelle pour générer de l’engagement et plus incarnée pour créer du sens et du lien. J’ai be[...]texte imprimé
Vous êtes candidats aux concours de la fonction publique de catégories A, B ou C ? L' épreuve orale d'admission est la première ligne droite pour assurer votre succès au concours. Epreuve stressante, elle ne s'improvise pas et vous devez vous y [...]document électronique
A côté du statut de l’auto-entreprise qui s’érode (- 19% en 2011), de l’entreprise individuelle qui s’effrite (- 15%), la SARL n’a jamais eu autant de succès. En 2011, 166000 ont été créées (+ 2 %). Lorsque le statut de société est choisi, 90 % [...]texte imprimé
Martine Sache-Vella, Auteur ; Sophie Pillard, Auteur ; Anne-Marie Marabal, Auteur ; Benoit Jeunier, Auteur ; Patrick Chevalet, Auteur ; Jean-Paul Bellier, Auteur ; Daniel Richard, Auteur | Paris : Dunod | Je prépare | 2017L'édition CRPE 2018 met à jour les contenus en fonction de la réforme des programmes de l'école primaire. Méthodologie pour le dossier Une méthodologie détaillée et illustrée pour vous aider à construire votre dossier, à le présenter le jour d[...]document électronique
Le Social Selling, c'est utiliser les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn...) pour augmenter ses ventes et ainsi développer son chiffre d'affaires. C'est aussi faire de ses commerciaux des ambassadeurs de la marque sur ces réseaux afin [...]document électronique
Cet ouvrage présente et met en perspective les principales stratégies suivies par les entreprises pour construire leur position concurrentielle. La stratégie consiste pour une entreprise à utiliser ses ressources afin d’obtenir un avantage sur [...]document électronique
La théorie des organisations se fonde sur un ensemble de concepts, méthodes et outils très variés provenant de disciplines telles que l’économie, la sociologie, la psychologie, l’histoire ou encore les sciences de gestion.