Se connecter
HistoriqueDétail de l'auteur
Documents disponibles écrits par cet auteur (1)
Ajouter le résultat dans votre panier Faire une suggestion Affiner la recherchetexte imprimé
Quand dit-on que l'accueil d'un public est "difficile"? Qu'est-ce qui pousse des personnes à être dans des comportements violents? Comment faire face à l'agressivité? Comment anticiper et désamorcer les conflits? Quelles sont les règles relation[...]
