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Patricia Gendrey, Auteur ; Agnès Chambraud, Collaborateur ; Isabelle Collin, Collaborateur ; Olivier Proust, Collaborateur | Issy-les-Moulineaux : Prat éditions | 2016Contester le montant de ses impôts. Réclamer une indemnisation auprès de son assureur. Obtenir une prise en charge de la Sécurité sociale ou une prestation de la CAF. Réagir efficacement en cas de vol de papiers... Face aux rouages des administr[...]