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Titre :
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Banque : conseiller de clientèle
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Auteurs :
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Christophe Duchesne, Auteur ;
Marie-Hélène Manczyk, Auteur
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Type de document :
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texte imprimé
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Mention d'édition :
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[Nouvelle éd. à jour des] dernières réglementations en vigueur
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Editeur :
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Paris : Foucher, 2021
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Collection :
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Le volum, num. 7
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-216-16134-8
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Format :
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356 p. / ill. en coul. / 24 cm
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Note générale :
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La couv. porte en plus : "BTS Banque, licence professionnelle Banque et assurance..."
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Langues:
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Français
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Index. décimale :
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378 (Enseignement (étudiants))
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Catégories :
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Banque -- Conseiller de clientèle -- BTS
Banques
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Résumé :
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L'essentiel des connaissances professionnelles des deux années de BTS en un seul ouvrage. Des exercices corrigés et des cas pratiques basés sur des situations concrètes pour réussir l'examen. Au sommaire : gestion de la relation client. Développement et suivi de l'activité commerciale. Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire. Pour chaque thématique, l'ouvrage propose des fiches de cours synthétiques illustrées d'exemples concrets et de ressources numériques additionnelles. Nouveautés 2021 : une nouvelle maquette en couleurs. Une refonte complète de l'ouvrage. Un ouvrage à jour des dernières réglementations. Et toujours un carnet professionnel à télécharger en ligne pour réussir son entrée dans la vie active.L'ouvrage parfait pour revoir ses connaissances pro !
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