Titre : | L'anglais de l'accueil tout de suite |
Auteurs : | Michel Marcheteau, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : Pocket, 2008 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-266-15892-3 |
Format : | 127 p. / couv. ill. en coul. / 18 cm |
Langues: | Anglais ; Français |
Index. décimale : | 428 (Usage de l'anglais) |
Catégories : | |
Résumé : | Cet ouvrage s'adresse à toutes celles et tous ceux qui, dans le cadre de leurs fonctions – entreprises, services publics et administratifs, restauration, tourisme, etc. – sont amenés à utiliser l'anglais comme langue de contact. 20 unités thématiques présentent des batteries de phrases clés avec leur traduction, qui permettent de faire face à un maximum de situations quotidiennes : orienter, renseigner, gérer les attentes, répondre à une réclamation... |
Exemplaires (1)
Localisation | Section | Disponibilité |
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Médiathèque de Saint-Joseph | (A400) Langues | Disponible |